Afin d’anticiper au mieux les pannes, votre serveur est supervisé 24h/24 7j/7.

Notre plate-forme de supervision nous alerte (mail & sms) dès qu’un défaut survient. Nous nous engageons à prendre en compte le problème en H+4 (ouvrées) et à remettre le service en fonction au plus vite.

Nos outils de reporting nous permettent d’évaluer au mieux vos besoins et ainsi vous proposer une évolution lorsque la charge arrivera aux limites du matériel de vos serveurs.

Les interventions sont réalisées en heures ouvrées, c’est à dire de 8h30 à 18h00 du lundi au samedi.

Pour une extension de cette période d’intervention, consultez-nous pour obtenir un devis.